1.1.1.14 | Unser Unternehmen ist Logistikführer: | | | | |
1.1.1.16 | Unser Unternehmen ist Kostenführer: | | | | |
1.1.1.18 | Unser Unternehmen ist Qualitätsführer: | | | | |
1.2.7.3 | Wie wichtig ist die Erschließung neuer Zielgruppen? | | | | |
1.2.7.5 | Wie wichtig ist Mitarbeitermotivation? | | | | |
1.6.5 | Unsere Kunden identifizieren sich mit uns: | | | | |
1.6.5.1 | Kunden werden aktiv in Unternehmensprozesse eingebunden: | | | | |
1.7.3.1 | Wir differenzieren uns über die Produktqualität: | | | | |
1.7.3.2 | Wir differenzieren uns über den Preis: | | | | |
1.7.3.3 | Wir differenzieren uns über den Vertrieb / Verkauf: | | | | |
1.7.3.4 | Wir differenzieren uns über die Kommunikation: | | | | |
2.1.3.2 | Das einzigartige Verkaufsversprechen unseres Produktes bezieht sich auf sein Preis-Leistungs-Verhältnis. | | | | |
2.1.8 | Unsere Produkte stehen für eine hohe Ergebnisqualität: | | | | |
2.1.9 | Unsere Produkte stehen für eine hohe Erlebnisqualität: | | | | |
2.1.10 | Unsere Produkte stehen für eine hohe Prozessqualität: | | | | |
2.1.13 | Wie einfach ist es, den festgesetzten Preis ohne Rabatte durchzusetzen? | | | | |
2.3.4 | Information über Produktvorteile | | | | |
4.1.1 | Wir sind für alle da: EINER FÜR ALLE. | | | | |
4.1.2 | Wir wählen unseren Markt nach klaren Kriterien aus. | | | | |
4.1.3 | Für uns ist der Gesamtmarkt nicht relevant. Wir sind ein Nischenunternehmen. | | | | |
4.2.1 | Wir wissen genau, mit welchen Kunden wir die größten Erträge erzielen. | | | | |
4.2.3 | Die Mitarbeiter unseres Unternehmens sammeln gezielt Informationen über unseren Markt. | | | | |
4.3.3 | Unsere Kunden verstehen das, was wir und unsere Produkte können. | | | | |
4.3.4 | Wir verstehen die Anforderungen unserer Kunden und bieten dafür Problemlösungen. | | | | |
4.3.6 | Für unsere Kunden zählen nur die Leistung und der Produktpreis. | | | | |
4.4.5 | Wenn wir den Markt intensiv bearbeiten, dann steigt die Nachfrage nach unseren Produkten. | | | | |
4.4.9 | Für uns ist es erfolgsentscheidend, was unsere Konkurrenten anbieten. | | | | |
4.4.10 | Wir gelten am Markt als innovatives Unternehmen und sind vor allem durch unsere Produktneuheiten attraktiv. | | | | |
4.4.11 | Die Produkte auf unserem Markt sind vergleichbar. | | | | |
4.4.15 | Unseren Gesamtmarkt unterteilen wir in voneinander klar unterscheidbare Marktsegmente. | | | | |
4.4.16 | In der Auswahl unserer Zielgruppen gehen wir strategisch vor. | | | | |
4.4.17 | Unsere Stammkunden haben wir durch eine ABC-Analyse kategorisiert. | | | | |
4.4.18 | Wir bewerten die Attraktivität unserer Kunden und priorisieren unser Zielgruppenmarketing. | | | | |
4.4.19 | Wir kennen den Prozess der Kaufentscheidung bei unseren Kunden und argumentieren entsprechend. | | | | |
4.4.21 | In unserem Unternehmen erfassen wir die Marketingkennzahlen und stellen eine angemessene Prozesskostenrechnung an. | | | | |
5.1.5 | Zwischen den Vertriebsmitarbeitern in unserem Unternehmen besteht ein reger und positiver Austausch von relevanten Informationen. | | | | |
5.1.7 | Zuverlässige Prognosen über die zukünftige Nachfrage auf definierten Märkten sind nicht möglich. | | | | |
5.1.8 | Wenn es um unsere Produkte und Innovationen geht, dann erhalten wir vom Vertrieb dafür entscheidende Informationen. | | | | |
5.2.1 | Unser Verkauf übernimmt wichtige Aufgaben in der Kommunikation mit unseren Zielgruppen. | | | | |
5.2.2 | Der Verkauf hat die Aufgabe, den Dialog mit unseren bestehenden Kunden stets aufrecht zu erhalten. | | | | |
5.2.4 | Wir verfügen über ein ERP-System, das auch den Vertrieb berücksichtigt. | | | | |
5.2.8 | Wir systematisieren unser Portfolio, um den Kundennutzen zu erhöhen. | | | | |
5.4.6 | Beim Vertrieb achten wir auf die gesamte Wertschöpfungskette unserer Kunden und gliedern uns ein. | | | | |
5.4.7 | Unsere Verkäufer arbeiten bei der Entwicklung individueller Lösungen für Kunden auch direkt mit unseren Lieferanten zusammen. | | | | |
8.3.1 | Arbeits- und Verantwortungsbereiche werden klar definiert bzw. abgegrenzt | | | | |